FAQ
当社のプラットフォームに関するよくある質問への回答を示します。探している答えがまだ見つからない場合は、お問い合わせください。
JMLのジュエリーメーカーは信頼できますか？
はい。JMLジュエリーメーカーは日本で開催される国際宝飾展に出展するような会社です。
JMLに登録の際には、JMLのスタッフがオフィスや店舗を訪問して会社と商品を確認しています。
メンバー登録に審査はありますか？
簡単な審査があります。本人確認書類を提出していただき、SNS活動歴やビジネス経験を確認します。
JMLのメンバー登録に年齢制限はありますか？
18歳未満の方はご登録できません。
1回のライブ販売でどれくらい売れますか？
ライブに参加する人数、販売する商品の内容や価格帯、ライブ経験などによって売り上げは変わります。
1回のライブで100万円以上販売することは珍しくありません。
ジュエリーは安く仕入れることが出来ますか？
もちろんです。業者間取引の価格で仕入れることが出来ます。
1回のライブ時間はどれくらいですか？
販売する商品点数に比例しますが、1-3時間くらいが一般的です。
ライブの開催に必要な参加人数はどれくらいですか？
最低でも10名は必要です。一般的には20-100名以上となります。
商品の購入時に手数料は発生しますか？
メーカーから商品を購入する際に手数料はかかりません。
メーカーの提示する代金以外に費用はかかりません。
メンバー登録後、いつからサービスを利用出来ますか？
メンバー登録完了後、すぐにJMLサービスを利用できます。
メンバー登録費用と支払い方法は？
初期費用はなく、月額利用料は22,000円（税込）となります。
お支払い方法は各種クレジットカードになります。
メンバーシップの解約について？
いつでも解約できます。解約をご希望の場合は、JML事務局までご連絡ください。解約月の10日前までに解約手続きを済ませてください。翌月から解約となります。
メンバーの法人登録は可能ですか？
メンバーの法人登録はできません。個人登録のみとなります。
JML会員メーカーとのやり取りはどのようにするのですか？
メーカーとのやり取りはJMLサイト内のチャット機能を使用してください。
直接取り引きなどは禁止しています。
ライブ販売当日に本人確認のIDなどは必要ですか？
本人確認ができる免許証、パスポートなどを持参してください。
ライブ販売には、同伴者を連れて行ってもいいですか？
ライブ販売をサポートするスタッフを同行させる場合にはメーカーの事前了承を取ってください。ただし、同伴者がライブ販売を行うことは禁止しています。
JML会員メーカーへの商品代金の支払い方法は？
事前にメーカーとライブ販売者の両社で決済方法を決めてください。
WeChat Pay, Alipay(支付宝)、銀行振り込み、代引き等が主な決済手段です。
メーカーからの商品の受け渡しは？
原則として、商品代金のお支払い後の引き渡しになります。商品の郵送場所や受け渡し方法は、メーカーと相談してください。通常は、メーカーに受け取りに行くか、ライブ販売者の指定する日本国内のオフィスや倉庫への郵送となります。海外への輸送をご希望の場合は、メーカーにご相談ください。
商品の返品は可能ですか？
メーカーとの協議の上、決めていただきます。多くのメーカーが返品期限や返品条件を協議の上、対応しています。
非居住者の場合に免税対応はできますか？
非居住者本人が商品を利用する場合にのみ消費税が免税となります。
従って、第三者に販売目的の場合には免税対応することが出来ません。
ライブ販売を実施するメディア（プラットフォーム）は自由ですか？
JMLからの規制はありません。ライブ販売者の自己責任において、ライブ販売メディアを選択してください。一般的には、Taobao、TikTok、Facebook、インスタ、YouTubeなどが使用されています。
ライブ販売に必要な機材は？
スマートフォンとスマホスタンドは必須アイテムです。また商品の見え方は、売上に大きく左右しますので、照明機材のご用意もお勧めします。ライブ販売でよく用いられる照明機材は、リングサイトやLEDライトです。照明は、その形状によりクリップ式やスタンド式、スマホスタンド式など種類がありますので、撮影場所等に合せて適した照明を選んでください。
メーカーがライブ販売のために準備してくれる環境は？
通常はWi-Fi環境とジュエリー販売に必要なツール（重さ計測器、リングサイズ棒など）はメーカーに準備されています。
念の為、ライブ申請時に確認してください。
